Στην Hyperinso, σεβόμαστε και προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα. Αυτή η πολιτική απορρήτου εξηγεί με διαφάνεια ποια δεδομένα συλλέγουμε, πώς τα χρησιμοποιούμε και πώς διασφαλίζουμε την ασφάλειά τους, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (GDPR – ΕΕ 2016/679).
1. Ποιες πληροφορίες συλλέγουμε;
Κατά την πλοήγησή σας στον ιστότοπο ή τη χρήση της εφαρμογής HyperionGrid, ενδέχεται να συλλέγουμε δεδομένα που παρέχετε εσείς, όπως:
- Ονοματεπώνυμο
- Διεύθυνση email και στοιχεία επικοινωνίας
- Όνομα χρήστη & κωδικός πρόσβασης (για HyperionGrid)
- Στοιχεία τιμολόγησης (όπου απαιτείται)
- Αυτόματα συλλεγόμενα δεδομένα:
- Διεύθυνση IP
- Τύπος συσκευής/λειτουργικού συστήματος/browser
- Πλοήγηση εντός της πλατφόρμας
- Cookies & αναγνωριστικά συσκευών
2. Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας;
Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα αποκλειστικά για τους παρακάτω σκοπούς:
- Παροχή και υποστήριξη των υπηρεσιών μας (π.χ. πρόσβαση στο HyperionGrid)
- Διαχείριση λογαριασμών χρηστών και επικοινωνία
- Αποστολή ειδοποιήσεων και ενημερωτικών emails (π.χ. alerts, συντήρηση, αναβαθμίσεις)
- Βελτίωση εμπειρίας χρήσης μέσω αναλυτικών εργαλείων (Google Analytics)
- Νομική συμμόρφωση και ασφάλεια του συστήματος
3. Νομική βάση επεξεργασίας
Η επεξεργασία των δεδομένων γίνεται βάσει:
- Συγκατάθεσης (όταν εγγράφεστε σε ενημερωτικά emails ή cookies)
- Εκτέλεσης σύμβασης (π.χ. χρήση HyperionGrid)
- Νόμιμου συμφέροντος για ανάλυση & βελτιστοποίηση υπηρεσιών
- Συμμόρφωσης με νομική υποχρέωση (π.χ. φορολογικά στοιχεία)
4. Ποιος έχει πρόσβαση στα δεδομένα σας;
Τα δεδομένα σας δεν κοινοποιούνται σε τρίτους, εκτός από:
- Τεχνικούς παρόχους (π.χ. hosting, email, analytics) που δεσμεύονται με αυστηρές πολιτικές εμπιστευτικότητας
- Αρμόδιες Αρχές, εφόσον απαιτηθεί από τον νόμο
- Δεν πωλούμε, ενοικιάζουμε ή διαμοιράζουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για εμπορικούς σκοπούς.
5. Για πόσο καιρό τα διατηρούμε;
Διατηρούμε τα δεδομένα σας όσο είναι ενεργός ο λογαριασμός σας, για όσο απαιτείται για νομικούς και φορολογικούς λόγους ή μέχρι να ζητήσετε τη διαγραφή τους (όπου είναι δυνατόν)
6. Ποια δικαιώματα έχετε;
Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε τα εξής δικαιώματα:
- Πρόσβαση στα δεδομένα σας
- Διόρθωση ανακριβών στοιχείων
- Διαγραφή (δικαίωμα στη λήθη)
- Περιορισμό επεξεργασίας
- Εναντίωση στην επεξεργασία
- Φορητότητα των δεδομένων σας
- Μπορείτε να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα παραπάνω δικαιώματα επικοινωνώντας μαζί μας.
7. Πώς προστατεύουμε τα δεδομένα σας;
Χρησιμοποιούμε προηγμένα μέτρα ασφαλείας για την προστασία των πληροφοριών σας, όπως:
- Κρυπτογράφηση (SSL)
- Έλεγχος πρόσβασης
- Τακτική αναβάθμιση συστημάτων
- Πολιτικές ασφάλειας δεδομένων για το προσωπικό
8. Cookies & Ανάλυση
Χρησιμοποιούμε cookies για την καλύτερη λειτουργία του site. Δείτε αναλυτικά την Πολιτική Cookies για περισσότερες πληροφορίες.
9. Επικοινωνία
Για οποιοδήποτε ερώτηση ή αίτημα σχετικά με την προστασία προσωπικών δεδομένων: Email: info@hyperinso.com · Διεύθυνση: 35 Αναλήψεως & Αργοστολίου, 18648 Δραπετσώνα, Αθήνα